Les articles de Netsources

ANALYSE  • Qualité des sources : un enjeu pour la veille

OUTILS DE VEILLE  • Talkwalker, la veille de A à Z

SURF SUR LE NET
• Nouvelle version du site Outils Froids
• Un Epub rassemblant les billets d'enssibLab
• L'Elysée ouvre un compte Twitter de fact-checking
• Filtrer Twitter ou Facebook avec Nuzzel
• Datafari, un nouveau moteur de recherche à l'usage des entreprises

SOURCING
• Le meilleur des blogs de Mars-Avril 2015
• Twittliste : Infodoc sans frontières

Les longs débats qui se déroulent depuis plusieurs mois concernant le projet de loi sur le secret des sources des journalistes illustrent l’importance des sources dans ces métiers.

Il en est de même pour la pratique de la veille : en effet, la compétence des professionnels de la veille ne se limite pas à l’utilisation de solutions techniques de collecte automatisée ou de traitement. Le secret de la réussite, en matière de recherche d’information ou de veille stratégique, repose aussi en grande partie sur la qualité du sourcing, c’est-à-dire l’éventail des sources à utiliser, qu’il s’agisse de sources classiques (articles, études, données financières) ou issues du web social et temps réel (blogs, réseaux sociaux).

La veille sur les réseaux sociaux est devenue en quelques années l’un des angles majeurs du processus de veille, se limitant au départ au giron des spécialistes de l’information « purs et durs » pour atteindre désormais les départements marketing et les community managers.

Nécessité d’identifier les influenceurs, désir d’obtenir une information pertinente, volonté d’analyser les retombées d’une campagne publicitaire… les raisons de cet intérêt sont nombreux, et il paraît peu probable que celui-ci se tarisse. Conséquence logique, les outils dédiés à la veille sur les réseaux sociaux ne cessent d’affluer.

Christophe Deschamps, consultant et formateur en veille stratégique, intelligence économique, social KM et mindmapping, vient de relancer son site Outils Froids (http://www.outilsfroids.net), à la devise toujours aussi percutante et d’actualité « Un jour sans veille est un jour sans lendemain ».

On se réjouira que ce blog, démarré en 2003, revienne enrichir les pratiques et alimenter la réflexion des professionnels et de tous les usagers de la veille et des outils sociaux.

Les étudiants du Master Publication Numérique de l’ENSSIB (école nationale supérieure des sciences de l'information et des bibliothèques), a mené une initiative qui s’inscrit dans les pratiques innovantes de la médiation et de l’édition numériques avec la création d’un epub à partir des billets d'enssibLab.

Ces billets, lancés en octobre 2013, constituent une veille documentaire qui retrace les évolutions de l’innovation numérique en bibliothèques⁽¹⁾.

Une initiative intéressante a été lancée par la direction de la communication de la Présidence de la République, qui a ouvert un compteTwitter, @Elysee_com. L’objectif est de « dialoguer avec des citoyens ou des journalistes pour corriger des informations erronées ou imparfaites que l'on a vues sur le web. Il ne s'agit pas de créer des contenus mais de renvoyer les internautes vers les bonnes sources ».

Même si, comme l’analyse France Info, le but est d’éviter l’inflammation des réseaux sociaux par des informations inexactes, et même si la lecture des quelques 200 premiers tweets laisse un peu sceptique sur le mélange des genres entre rétablissement des faits et communication présidentielle ou gouvernementale, la pratique du dialogue est une bonne arme contre la désinformation trop présente sur les medias (et pas seulement sociaux).

Communication Élysée @Elysee_Com - 8 mai

Bonjour @closerfr l'article de @Valeurs est faux, non étayé et non vérifié. La prochaine fois, demandez nous. Bonne journée.

Lorsque la liste de ses abonnements ou de ses abonnés s’allonge, un utilisateur de Twitter ou Facebook peut difficilement capter toute l’information de valeur ou filtrer le plus important dans l’ensemble des flux qui s’agrègent. Nuzzel, s’intégrant avec Twitter et/ou Facebook, peut à cet égard apporter une véritable aide, qui permet de visualiser les articles les plus partagés par les communautés d’amis et de leurs followers sur ces réseaux sociaux.

Sur le dashboard de l’outil, quatre options sont disponibles, la visualisation des news partagées par ses amis, la visualisation des news des amis de ses amis, la suggestion de news éventuellement ratées lors de la consultation des news (ici l’algorithme de sélection n’est pas limpide) et le rappel des news lues récemment.

France Labs, une startup fondée en 2011 par trois anciens de SAP, met sur le marché son nouveau moteur de recherche d'entreprise, Datafari 1.0. L’une de ses particularités est d’être un moteur open source clé en main, de la configuration à l’usage, en passant par l’administration web.

Dafatari annonce permettre aux entreprises de retrouver leurs données où qu’elles soient, et se situe résolument dans le contexte de la recherche des données à l’ère du cloud et du big data. L’entreprise peut retrouver ses données, généralement éparpillées et provenant de multiples sources, en connectant les flux souhaités au moteur de recherche.

De nombreux articles et contenus de qualité utiles aux professionnels de l’info-doc sont publiés sur le Web au quotidien. Encore faut-il avoir le temps de suivre ces blogs et sites spécialisés et de lire leurs nombreuses publications…

Nous avons donc sélectionné pour vous nos meilleures lectures de mars et avril.

Info-doc

L’information grise, Actulligence 16 avril 2015

• http://bit.ly/1QezaOH

L’information grise est un des sujets récurrents du monde de l’info-doc. Pour autant, quelques rappels et éléments de synthèse ne peuvent pas faire de mal... C’est ce que Frédéric Martinet vient de faire en publiant un article sur ce sujet sur son blog Actulligence (l’article a été également publié dans le numéro 1 de I2D de mars 2015, Information Données et Documents, la revue éditée par l’ADBS). Il revient sur ce qui caractérise cette information grise, sur la notion d’éthique qui en découle, sur les liens entre l’information grise et les réseaux sociaux, etc.

Information scientifique et technique

Pourquoi il faut mettre en ligne les thèses de doctorat, Rue89, 3 Mars 2015

• http://bit.ly/1Eztglf

Nous avons régulièrement l’occasion d’aborder la question des thèses (françaises et internationales) et plus particulièrement les sources et méthodes pour les obtenir en texte intégral. Cet article rédigé par Sébastien Goulard, un docteur en économie est plutôt un appel à développer la publication de thèses en ligne mais on y trouve également des éléments concernant des études et statistiques sur le sujet, ainsi que des liens vers des ressources et dépôts de thèses en ligne (principalement à l’étranger).

Twitter est devenu une source d’information incontournable pour les professionnels de l’information. Pour autant, il est souvent sous-exploité car il est difficile de se repérer au milieu de ces milliards de tweets et de comptes pour en extraire les informations réellement utiles.

Après les twittlistes dédiées aux transports publics puis au luxe, nous avons choisi de nous intéresser cette fois-ci à un domaine qui concerne tous nos lecteurs : l‘info-doc.