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BREVETS • Espacenet, un acteur clé en mutation, pp. 1-7

TENDANCES • Le marché des plateformes de veille se consolide, pp. 8-9

CAS PRATIQUE • Faut-il préférer l’opérateur site: de Google ou la création d’un moteur CSE ?, pp. 10-11

Qui ne connait pas Espacenet. Lors de son lancement en 1998 par l’OEB, ce service mettant gratuitement à disposition de tous l’information brevet via une interface web très intuitive a été vécu comme une révolution par les habitués des langages d’interrogation des Questel et autre STN.

Espacenet a incontestablement représenté une sorte de démo­cratisation de l’accès au contenu des brevets. Pour ceux dont le métier consiste à sensibiliser les PME à la propriété industrielle, Espacenet a aussi constitué, par son côté ludique pour l’« homme de la technique », un excellent moyen d’attirer vers cette matière ardue un public qui y est souvent rétif.

23 ans après ses débuts, et malgré le développement de nombreux outils équi­valents, Espacenet reste une référence parmi les produits en accès libre.

Le lancement en octobre 2019 d’une nouvelle version constitue un tournant important dans l’histoire de ce service.

Dans cet article, nous commencerons par rappeler brièvement les caractéristiques de la version classique d’Espacenet avant de décrire et analyser les forces et faible­sses de la nouvelle interface.

Présentation de l'auteur : Philippe Borne est depuis plus de 30 ans engagé dans les métiers de la propriété industrielle au sein de l’INPI. Il y a commencé ses activités en relation avec le projet Pharmsearch/MMS (Merged Markush Service) , une base de données couvrant les brevets des domaines de la chimie et de la pharmacie résultat d’un projet mené conjointement par Questel, Derwent en l’INPI. Il a, à ce titre, été en contact avec de nombreux professionnels et utilisateurs de l’information brevet avec lesquels il reste en lien, notamment en tant que membre du CFIB (Club Francophone d’Information Brevet).

A quelques semaines d’intervalles, plusieurs annonces viennent changer le paysage des plateformes de veille en France tel que nous le connaissons aujourd’hui.

La première est le rachat de la plate­forme de social media monitoring Brandwatch par Cision et la seconde la vente de Linkfluence (éditeur de Radarly) à Meltwater.

Dans cet article, nous reviendrons sur la place de ces acteurs sur le marché de la veille en France puis nous analyserons en quoi ces différents rachats viennent impacter le marché de la veille et ce que cela signifie pour les professionnels qui utilisent ce type de plateforme.

Lire aussi :

Brandwatch : une plateforme de veille qui allie puissance et flexibilité 
NETSOURCES (n°147 - juillet/août 2020)

L’opérateur site: sur Google est bien connu des professionnels de l’information et permet de rechercher uniquement sur un ou plusieurs sites web bien précis, ce qui en fait une fonctionnalité très précieuse.

La requête veille site:https://www.bases-netsources.com/ par exemple recherchera le terme veille sur les pages du site bases-netsources.com indexées par Google.

Google permet également la création de moteurs personnalisés appelés « Google CSE », pour Custom Search Engine (https://cse.google.com). L’utilisateur peut créer un moteur en entrant les sources qu’il souhaite interroger et peut ensuite créer des requêtes comme sur le moteur classique de Google.

Dans les deux cas, l’internaute recherche donc sur une sélection de sources et non sur l’intégralité du web.

Que l’on utilise l’opérateur site: ou un moteur CSE avec les mêmes sources, les résultats devraient donc être sensiblement les mêmes. Sauf qu’il n’en est rien…

Dans le précédent billet, nous avions pu voir que Twitter essayait de plus en plus de monétiser ses fonctionnalités et services, ce qui pourrait à moyen terme avoir un retentissement sur les pratiques de veille.

Mais ce n’est pas tout...

Twitter va intégrer également de nouvelles fonctionnalités et services, gratuits cette fois-ci, qui ne sont pas sans rappeler ce qui se fait et ce qui fonctionne actuellement sur d’autres réseaux sociaux :

TENDANCES • La veille «médias»: un champ diversifié et complexe, pp. 1-4

PANORAMA • Recherche et veille sur les articles de presse : entre tradition et renouveau, pp. 5-10

METHODOLOGIE • Rechercher et faire de la veille sur la radio et la télévision : un monde à part, pp. 10-11

METHODOLOGIE • Les nouveaux formats des médias appellent de nouvelles méthodes et outils de recherche et veille, pp. 12-14

PANORAMA • Investiguer localement en France : sortir des médias d’information traditionnels, pp. 14-15

On associe généralement la veille et la recherche d’information médias au triptyque classique : presse, radio, TV.

Pourtant, il n’est plus possible aujourd’hui d’envisager la veille médias sous ce seul prisme. Derrière le terme « médias d’information » se cache de multiples réalités.

Ce dossier NETSOURCES porte sur la veille médias au sens large, englobant la multiplicité des contenus que l’on est capable d’appréhender et de surveiller aujourd’hui.

En effet, nous avons souhaité rendre compte de la complexité que peut revêtir actuellement la surveillance de tout le contenu médiatique disponible, sur le web, les réseaux sociaux, l’audiovisuel et le traditionnel print qui continue à désigner la presse écrite, même lorsqu’elle est mise en ligne.

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 Le retour en grâce de la newsletter »
 Substack ou le symbole du retour en force des newsletters pour la veille 

La recherche et la veille sur les articles de presse est ce qu’il y a de plus classique et de mieux connu. Pourtant, si l’article de presse en tant que tel évolue peu, bien qu’il puisse être enrichi avec des contenus graphiques et multimédia, les outils de recherche, eux, évoluent et se renouvellent régulièrement. Et c’est à eux qui nous allons ici nous intéresser.

Quelles sont les outils et méthodes aujourd’hui disponibles pour rechercher et faire de la veille sur la presse ?

Dans cet article, nous nous intéresserons aux produits d’information «classiques» de la presse c’est-à-dire les articles de presse. Les « nouveaux » formats de la presse seront quant à eux abordés dans l’article de ce même numéro « Les nouveaux formats des médias appellent de nouvelles méthodes et outils de recherche et veille ».

Lire la suite :

Comment surveiller Google Actualités ?

Intégrer les émissions de radio et de télévision à la veille et aux recherches d’informations a toujours été un processus compliqué et souvent trop chronophage par rapport au gain observé. A tel point que pendant de longues années, ces contenus n’étaient souvent pas pris en compte dans les prestations de recherche et de veille ou faisaient l’objet de prestations à part.

La nature-même des émissions de radio et de télévision, c’est-dire des contenus multimédia (audio et vidéo) rendent ces contenus difficilement « recherchables ».

Et contrairement aux contenus textuels, on ne recherche pas automatiquement sur l’intégralité de ce qui a été dit lors d’une émission.

Les newsletters, podcasts, vidéos et streaming télé sont autant de nouveaux formats que les médias traditionnels et les nouveaux médias explorent toujours plus.

Et comme nous l’avons vu dans l’article « La veille «médias»: un champ diversifié et complexe », ces nouveaux formats ne sont pas un simple moyen de multiplier sa diffusion à travers différents canaux répliquant le même contenu. Il s’agit au contraire, de plus en plus, de contenus exclusifs ou complémentaires qui méritent donc d’être intégrés dans un processus de veille et de recherche.

Mais comme c’est toujours le cas avec ce qui est nouveau, ces formats sont rarement intégrés aux outils de recherche traditionnels. Comment peut-on concrètement rechercher et mettre en veille ces nouveaux formats développés par les médias d’information ? C’est ce que nous avons exploré dans cet article.

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Focus sur le format “Story” : vraie opportunité pour la veille ou simple intrusion des marques dans l’information ?