La digitalisation express des événements professionnels booste la veille stratégique, innovation et métier
Dans le contexte sanitaire actuel de la Covid-19, le secteur de l’événementiel professionnel n’a pas eu d’autre choix que de se convertir à marche forcée à la digitalisation des événements, même si ce mouvement est doucement en marche depuis quelques années.
Et c’est une excellente nouvelle pour les professionnels de la veille qui ont désormais à portée de « clavier » une matière d’une grande richesse que ce soit pour la veille stratégique, innovation ou encore métier. Matière qui était jusque-là difficilement accessible...
Les événements professionnels comme les conférences, salons, congrès, journées d’études ou encore formations ont toujours été des sources d’information qualifiées pour la veille et la recherche d’information. Mais jusqu’à cette année, la prépondérance d’événements en présentiel, la rareté des supports de présentations et comptes-rendus et l’absence quasi-systématique d’enregistrements audios ou vidéos rendaient difficile la veille et la recherche sur ces contenus.
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Dans la majorité des cas (à l’exception des conférences académiques qui proposent depuis longtemps l’achat ou la mise à disposition de leurs actes), il fallait se rendre sur le terrain pour assister à ces événements et aller à la rencontre des différents acteurs. Et encore, les nombreux supports papier longtemps distribués lors de salons et conférences sur lesquels on pouvait s’appuyer pour la veille et la recherche d’information sont de moins en moins souvent proposés. Ce qui revient à devoir mener une veille « terrain » très active pour extraire le maximum d’éléments utiles pour la veille.
Malheureusement, une telle démarche à grande échelle est très (trop) chronophage et souvent même inenvisageable quand l’événement a lieu à l’autre bout du monde.
- Cette matière informationnelle, pourtant très riche, est donc bien souvent complètement sous-exploitée (à l’exception des conférences académiques) dans un contexte de veille et de recherche d’information.
Les récentes évolutions technologiques associées aux évolutions du secteur de l’événementiel ouvrent heureusement la porte à une meilleure intégration des conférences, salons, colloques, journée d’études, séminaires et des formations dans le processus de recherche d’information et de veille.
- D’abord, le développement des médias sociaux au cours des dix dernières années a permis une plus grande mise à disposition sur le web de contenus et informations liés aux événements : supports de présentation, billets de blogs, live, contenus et fils de discussion sur les réseaux sociaux, etc.
- Ensuite, le contexte sanitaire actuel avec la Covid-19 a contraint les acteurs de l’événementiel à basculer en urgence dans un système d’événements virtuels ou au minimum hybrides. Les captations vidéo ou audio sont désormais légion, d’autant que les technologies autour du multimédia ont suffisamment évolué ces dernières années pour rendre cela possible.
Dans ce numéro thématique de NETSOURCES, nous nous sommes ainsi intéressés :
- aux mutations récentes de l’événementiel pour comprendre l’impact et l’intérêt sur les pratiques de veille et de recherche d’information qui est l’objet de cet article ;
- aux méthodes, outils et bonnes pratiques pour identifier des événements (conférences, formations, congrès, colloques, journées d’études, etc.) ;
- aux solutions et méthodologies pour suivre des événements sans s’y rendre et pour en tirer parti au mieux ;
- à la place cruciale des événements professionnels lors de la réalisation d’un sourcing de veille.
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