Les 20 ans de Wikipédia sont pour nous l'occasion de revenir sur sa place dans les processus de veille et de recherche d’information.
L'encyclopédie collaborative a évolué au cours des dix dernières années et surtout au niveau de son image et de sa place dans le paysage des sources d’information.
Notons au passage que bon nombre d'entreprises rêveraient de la réussite du modèle Wikipédia en termes d'intelligence collective et de plate-forme de partage de connaissances internes.
Comment Wikipédia est-elle passée du statut de persona non grata à une source d’information jugée fiable pour la veille et la recherche d'information ? Quels sont les usages aujourd’hui dans ces deux domaines ? C’est ce que nous avons abordé dans ce nouveau billet...