L’outil est structuré en trois parties qui vont avoir des usages différents :
- Les « Citations » ;
- Les temps de parole des « Personnalités et partis politiques » ;
- Les temps de parole classés par « Thèmes ».
Le moteur de recherche des Citations
La partie Citations prend la forme d’un moteur de recherche sur les extraits audio et leurs transcriptions. C’est d’ailleurs cet aspect de l’outil qui sera de loin le plus utile pour le professionnel de l’information.
Elle montre par défaut les dernières citations (tous thèmes, personnalités et médias confondus) affichées au choix de façon chronologique ou antéchronologique.
On peut filtrer les résultats de recherche par :
- Personnalités politiques ;
- Intervalle de dates ;
- Thèmes (écologie, international, économie, santé, éducation, sécurité sociale, retraites…) ;
- Partis politiques (Renaissance, LFI, RN, Écologistes, etc.) ;
- Médias (FranceInfo, BFM TV et ses régionales, PublicSenat, LCP, France 2, TF1, etc.).
La barre de recherche est le seul moyen d’obtenir de l’information sur un sujet en particulier, par mots-clés.
Pour profiter pleinement de l’outil, on combinera ainsi les filtres par personnalités et thématiques à la recherche par mot-clé. Nous avons fait le test de récupérer dans un premier temps les déclarations de Philippe Poutou et de rechercher ensuite s’il a parlé de l’Ukraine. En mêlant la puissance de l’IA (pour l’extraction, la catégorisation et l’indexation des contenus) et la recherche traditionnelle par mot-clé, Pluralisme.fr n’a pas, à notre connaissance, d’équivalent sur le marché de la recherche d’information.
Il est aussi possible de faire une « recherche experte » (c’est-à-dire par mots clés), avec les opérateurs (très) basiques (ET/OU et « contient », « exact » « approchant »). Par exemple, « énergie » ET « tarifs ».
La page de résultat s’affiche avec un extrait audio (avec le minutage) et des extraits textuels (cf. Figure 1). Chaque citation est sourcée précisément avec : le nom de l’auteur.e, le média, les thèmes, le jour et l’heure d’intervention à l’antenne.
L’extrait audio est d’autant plus nécessaire qu’il permet la remise en contexte. Sans elle, la lecture des extraits peut prêter à confusion.
Figure 1. Le résultat d’une recherche montrant une intervention d’Élisabeth Borne.
Un bémol : comme le concède l’outil, les retranscriptions générées par de l’IA ne sont pas exemptes de fautes. Par exemple, le journaliste « Matthieu Croissandeau », devient « Mathieu Croissant d’Eau » !
Les partis politiques et les thématiques
Les deux autres parties de l’outil, « Partis et personnalités politiques » et « thèmes » constituent davantage des espaces d’analyse que de veille ou de recherche.
La première partie donne accès à une fiche d’identité et à trois critères d’analyse :
- Une courbe (cliquable) de comparaison du temps de parole avec les autres partis (ou les autres personnalités) ;
- Un classement et une courbe des différents thèmes traités par des personnalités selon le temps imparti à chaque thème ;
- Un classement et une courbe du temps de parole de différentes personnalités par média.
La dernière partie, celle des « Thèmes », comporte aussi trois critères d’analyse :
- Une courbe de comparaison du temps de parole des différents partis sur un thème ;
- Un classement du temps de parole des partis sur ce thème ;
- Un classement du thème parmi les autres thèmes.
Surveillance et analyse pour la veille
La surveillance de l’actualité avec Pluralisme passe par une voie unique : la création d’une alerte payante (sur devis). Nul flux RSS n’est proposé.
En termes d’analyse, Pluralisme est intéressant pour une mise en perspective générale et une comparaison des temps de parole, thématiques ou par personnalités.
Toutefois, on ne pourra guère l’utiliser pour identifier des tendances ou analyser un contenu. Avec seulement 20 thèmes à étudier, la perspective d’analyse des thèmes est limitée par manque de précision. Par exemple, le thème « Écologie » n’offre pas la possibilité d’extraire les termes « climat » ou « énergie » pour analyse plus fine avec l’outil ou expliciter les variations d'une courbe.
De plus, ces thèmes ne sont pas explicités, et il n’est donc pas facile de comprendre quel sujet est lié à quel thème. Par exemple, les informations concernant l’énergie alimentent-elles le thème climat ou économie ?
Nous aurions aussi apprécié des tags ou des nuages de mots-clés générés automatiquement, liés à l’actualité.
L’intégration dans le livrable
Tout comme on l’a senti pour la surveillance et l’analyse, la recherche d’une méthode d’intégration à sa veille confirme que cet outil n’est pas (encore ?) conçu pour les professionnels de la veille.
Il est certes possible de vérifier une citation pour la rendre avec davantage de précision, mais il n’est proposé nulle fonction d’export, des extraits audio ou des transcriptions. On peut juste récupérer un lien de partage sur la page des Citations (mais non l’analyse).
Notre avis
On utilisera Pluralisme davantage dans le cadre d’une vérification de l’information et d’analyse de la présence médiatique d’un thème ou d’une personnalité politique, que dans le cadre d’une analyse de discours et de tonalité.
Attention toutefois, car l’outil, qui ne prend en compte pour l’heure que quelques dizaines de médias, est loin d’être exhaustif, pour un tarif de 1 200 euros/an pour un accès à l’intégralité du contenu.
Mais il reste précieux pour identifier ou vérifier des extraits audio et leurs transcriptions dans le cadre d’une recherche ponctuelle, voire d’une surveillance par alerte.
On suivra donc avec intérêt son évolution, d’autant que Pluralisme oriente son développement vers l’ensemble des médias et même des réseaux sociaux (YouTube, Twitch, TikTok, etc.) et prévoit d’inclure davantage d’influenceurs/ses.